politique de confidentialité du site Web

1. Champ d’application

Cette politique s'applique exclusivement à toutes les données collectées via notre boutique en ligne lors de la navigation ou de l'achat de nos produits (chaises de loisirs, armoires et meubles de rangement). Elle régit l'utilisation que nous faisons des informations fournies par les utilisateurs dans le cadre de nos activités de vente en ligne.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des données relatives à votre navigation. Ces outils permettent de reconnaître votre navigateur, d'enregistrer vos préférences et de faciliter votre navigation technique sur notre interface afin d'assurer le bon fonctionnement du panier d'achat.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées par nous sont utilisées pour traiter les commandes, gérer les comptes clients et assurer le support client. Nous ne partageons vos données qu'avec les entités strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (telles que les services de logistique et de paiement). Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des fins commerciales.

4. Stockage des données et Cookies (Information et Autorisation)

Les cookies sont stockés sur votre terminal pour une durée limitée. Lors de votre première visite, nous vous informons de l'utilisation de ces cookies. En continuant votre navigation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de leur présence. L'utilisation de cookies non essentiels est soumise à votre autorisation préalable, que vous pouvez exprimer via la bannière de consentement.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données inexactes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données basé sur l'accord préalable.
  Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section 10.

6. Base juridique du traitement des données (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) selon les bases suivantes :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer vos commandes de mobilier et fournir les services d'achat associés.

• Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à notre lettre d'information et aux activités de marketing électronique.

• Respect des obligations légales : Pour répondre aux exigences comptables, fiscales et réglementaires.

• Intérêts légitimes : Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre boutique et prévenir toute tentative de fraude.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître pour l'exercice de leurs fonctions.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales en matière de conservation des documents comptables et fiscaux.

9. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 2017 ALDER DR, ANCHORAGE, AK 99508, United States
Téléphone : +1 (323) 401-0763
E-mail : service@nestcraftedx.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)